Quý công ty giải thích giúp tôi sự khác nhau giữa ISO 9000 và TQM? Xin cảm ơn.
Sự khác nhau chủ yếu giữa ISO 9000 và TQM là:
- Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là một tiêu chuẩn trong khi đó TQM không phải là một tiêu chuẩn mà nó giống như là một triết lý hơn.
- TQM đề cập đến văn hóa của sự cải tiến chất lượng liên tục và một trong những mặt quan trọng của TQM là hệ thống huy động nguồn nhân lực.
Liên hệ tư vấn hỗ trợ: Hotline: 0931796188
Bình luận: