-
Thực hiện theo Kế hoạch số 190/KH-UBND ngày 24/5/2023 của UBND tỉnh về việc Duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 (gọi tắt là HTQLCL) trong các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Đồng Tháp năm 2023, Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã phối hợp với Công ty TNHH tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp Á Châu (AHEAD) tổ chức Khóa tập huấn đánh giá nội bộ và Duy trì, cải tiến HTQLCL.
Khóa tập huấn chia thành 2 lớp, diễn ra trong thời gian từ ngày 24/7/2023 đến ngày 27/7/2023 với 266 học viên đến từ Cơ quan HCNN cấp xã, huyện và các Sở, Ban ngành trong toàn tỉnh.
 |
 |
Hình 1: Ông Võ Hoàng Vân, đại diện Sở KH&CN phát biểu khai mạc khoá tập huấn và Bà Huỳnh Thị Phương Hiền đại diện BTC hướng dẫn nội quy Khóa tập huấn.
Khóa tập huấn đã giúp học viên nắm vững được kiến thức về ISO 9001:2015 và ISO 19011:2018, gồm:
◾ Kiến thức tổng quan về quản lý chất lượng trong CQHCNN;
◾ Áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL trong CQHCNN;
◾ Những khái niệm chung về đánh giá, các loại hình đánh giá;
◾ Quản lý chương trình đánh giá;
◾ Lập kế hoạch và chuẩn bị đánh giá;
◾ Yêu cầu đối với đoàn đánh giá và chuyên gia đánh giá;
◾ Các hoạt động đánh giá;
◾ Phân loại sự không phù hợp, viết báo cáo sự không phù hợp, thẩm xét hành động khắc phục,…
 |
 |
Hình 2: Chuyên gia tư vấn của AHEAD, Ông Nguyễn Anh Tuấn trình bày và giải đáp các nội dung về Duy trì và cải tiến HTQLCL theo ISO 9001 trong các CQHCNN.
Chương trình tập huấn được xây dựng chi tiết, cụ thể đi kèm các bài thuyết trình hấp dẫn trên PowerPoint là những video tham khảo hướng dẫn chi tiết quá trình đánh giá nội bộ. Đặc biệt, Chuyên gia của AHEAD hướng dẫn sâu và chi tiết với học viên về công tác Duy trì và cải tiến HTQLCL, xây dựng các biểu mẫu thực hành cụ thể liên quan đến vận hành, áp dụng bộ tài liệu HTQLCL tại các Cơ quan HCNN. Ngoài việc các tài liệu được in ấn cấp phát đầy đủ cho học viên, thì các tài liệu của khóa tập huấn được cập nhật trên website https://isodientu.com.vn của AHEAD và học viên dễ dàng tải xuống để sử dụng và tham khảo khi cần.
Kết thúc các khóa tập huấn, AHEAD đã cấp chứng chỉ Đánh giá viên nội bộ HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 cho 260 học viên đạt kết quả (đạt # 98%). Đây là lực lượng nòng cốt trong việc thực hiện tổ chức đánh giá nội bộ ISO hàng năm tại các Cơ quan HCNN của tỉnh, góp phần duy trì và cải tiến HTQLCL, nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác cải cách hành chính.
|
 |
Hình 3: Học viên làm bài và nộp bài kiểm tra cuối khóa tập huấn./.
Liên hệ AHEAD để nhận được dịch vụ tốt nhất:
Ms. Mỹ Hạnh - 0935.516.518
Ms Trường - 0986.077.845
* Văn phòng AHEAD:
Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Bình luận: