-
Tiêu chuẩn ISO 9001 đã được chỉnh sửa và công bố phiên bản mới vào 15/9/2015. Các tổ chức hiện đang triển khai ISO 9001:2008 sẽ có 3 năm để chuyển đổi sang phiên bản mới.
Hệ thống mới dễ sử dụng, ít yêu cầu bắt buộc với từ ngữ đơn giản hóa, đồng thời nêu bật tầm quan trọng của hoạt động đặc thù tại mỗi tổ chức, sản phẩm, dịch vụ.
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 ra đời đúng thời điểm đáp ứng được các thay đổi to lớn về công nghệ, đa dạng kinh doanh và thương mại toàn cầu. Phiên bản này sẽ trở thành tiêu chuẩn hiệu lực, dễ sử dụng và chuyên sâu về hệ thống quản lý chất lượng.
Theo Sheronda Jeffries - CEO của Cisco Systems, tiêu chuẩn này là sự nâng cấp thực sự để tạo ra hệ thống quản lý chất lượng mạnh mẽ hơn. Simon Feary CEO của Viện chất lượng của UK cũng nhận xét, ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn làm thay đổi cuộc chơi. Hệ thống thể hiện việc bố trí và tích hợp lớn hơn hệ thống quản lý QMS với định hướng chiến lược, kinh doanh của tổ chức và tạo điều kiện áp dụng các tiêu chuẩn khác như ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001 hay OHSAS 18001, SA 8000, BSCI, TS 16949, ISO 17025.
Một số câu hỏi thường gặp trong quá trình chuyển đổi ISO 9001:2015:
1. Bao giờ có thể bắt đầu việc chuyển đổi?
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đã chính thức được ban hành vào ngày 15/9/2015. Bất cứ khi nào từ thời điểm này, các tổ chức có thể bắt đầu chuyển đổi và áp dụng phiên bản ISO 9001:2015
2. ISO 9001:2008 sẽ được thừa nhận và đánh giá đến bao giờ?
Tiêu chuẩn hiện thời sẽ được thừa nhận đến thời điểm tháng 9 năm 2018.
3. Chuyển đổi có nghĩa là thêm thời gian và chi phí hay không?
Cũng giống như bất cứ sự chuyển đổi nào khác, doanh nghiệp cần thêm thời gian để nghiên cứu yêu cầu của tiêu chuẩn, đánh giá thực trạng, lập kế hoạch và thực hiện việc chuyển đổi. Tùy thuộc vào mức độ phức tạp trong các quá trình hoạt động của doanh nghiệp mà có thể cần mời chuyên gia tư vấn giúp chuyển đổi thành công, việc này sẽ phát sinh thêm một khoản chi phí nhất định, nhưng là chi phí cần thiết. Mặt khác, doanh nghiệp cũng có thể tự chuyển đổi nếu đã được đào tạo và nẵm vững yêu cầu của tiêu chuẩn.
4. Nếu chúng tôi muốn chuyển đổi trước khi hết hạn 3 năm thì sao?
Các tổ chức có thể tiến hành chuyển đổi bất kỳ lúc nào trong giai đoạn 3 năm chuyển đổi này.
5. Các thay đổi của ISO 9001 sẽ tác động đến các tiêu chuẩn khác như ISO 14001/OHSAS 18001/TS 16949… hay không?
Các thay đổi đối với cả 3 tiêu chuẩn này sẽ làm cho việc tích hợp hệ thống dễ dàng hơn do có sự đồng điệu về hệ thống tài liệu. Tuy nhiên do các phiên bản mới của các tiêu chuẩn này được công bố ở các thời điểm khác nhau, giai đoạn chuyển đổi khác nhau nên doanh nghiệp sẽ phải có kế hoạch chuyển đổi lần lượt để duy trì được giấy chứng nhận của từng tiêu chuẩn.
6. Các bước đầu tiên nên chuẩn bị cho việc chuyển đổi là gì?
Để chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi nên tiến hành một số hoạt động sau đây:
- Rà soát lại hệ thống quản lý hiện tại
- Trao đổi, tìm hiểu về các thay đổi của tiêu chuẩn
- Xem xét cách tiếp cận để xác định, quản lý và kiểm soát quá trình
- Đọc kỹ phần giới thiệu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 về các khái niệm
Hệ thống ISO 9001:2015 dễ sử dụng bởi phiên bản mới được kết hợp với các tiêu chuẩn quản lý khác và ít yêu cầu bắt buộc hơn. Tài liệu sẽ ít hạng mục văn bản đồng thời dễ sử dụng hơn và từ ngữ được đơn giản hóa. Hệ thống mới kết hợp thành công "tiếp cận quá trình" với khái niệm mới là "tư duy theo rủi ro" thông qua áp dụng vòng tròn PDCA (Plan-Do-Check-Act) vào tất cả các cấp của tổ chức để quản lý quá trình và hệ thống như một tổng thể. Những nhà soạn thảo ISO 9001:2015 đã thành công khi phát triển một hệ thống quản lý chất lượng, giúp cho tổ chức tạo dựng niềm tin với sản phẩm và dịch vụ cung cấp. Một tổ chức vận hành QMS tốt theo ISO 9001 sẽ dễ dàng chuyển sang phiên bản mới.
(Nguồn: ISO AHEAD)
Liên hệ Hotline tư vấn hỗ trợ: 0931796188. Email: vanpham.ahead@gmail.com
Bình luận: