-
Trong nhiều năm, hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO được xem là một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp chuẩn hóa hoạt động, nâng cao năng lực quản trị và đáp ứng yêu cầu của thị trường. Tuy nhiên, trong bối cảnh mới, khi khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, năng suất, chất lượng và phát triển bền vững đang trở thành động lực trung tâm của tăng trưởng, nhu cầu của doanh nghiệp và địa phương đã có những thay đổi đáng kể.
Trong bối cảnh đó, AHEAD đang từng bước chuyển dịch từ vai trò là một đơn vị tư vấn hệ thống quản lý theo các tiêu chuẩn ISO sang vai trò đối tác triển khai các chương trình và giải pháp về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, năng suất, chất lượng và phát triển bền vững. Đây không đơn thuần là sự mở rộng phạm vi dịch vụ, mà là sự thay đổi về định vị, phương pháp tiếp cận và năng lực đồng hành với doanh nghiệp, tổ chức và địa phương.
1. Từ nền tảng ISO đến năng lực triển khai hệ thống
ISO là điểm khởi đầu quan trọng trong hành trình phát triển của AHEAD. Thông qua hoạt động tư vấn, đào tạo và hỗ trợ áp dụng các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, ISO 50001, ISO 14064, ISO 56001 và các tiêu chuẩn liên quan, AHEAD đã tích lũy kinh nghiệm thực tiễn trong nhiều lĩnh vực: sản xuất công nghiệp, thực phẩm, nông nghiệp, thương mại, dịch vụ, môi trường, năng lượng, công nghiệp hỗ trợ và hành chính công.
Trong hơn 22 năm hoạt động, AHEAD đã đồng hành cùng hơn 3000 doanh nghiệp, tổ chức và địa phương trong các hoạt động tư vấn, đào tạo, đánh giá, cải tiến hệ thống quản lý, nâng cao năng suất chất lượng và đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn trong nước, quốc tế. Những kinh nghiệm này giúp AHEAD hiểu rõ một thực tế: giá trị cốt lõi của ISO không nằm ở chứng chỉ, mà nằm ở khả năng xây dựng một hệ thống quản trị có kỷ luật, có dữ liệu, có quy trình và có cơ chế cải tiến liên tục.
Một hệ thống ISO được triển khai đúng không chỉ giúp doanh nghiệp vượt qua kỳ đánh giá chứng nhận. Nó giúp doanh nghiệp xác định rõ trách nhiệm, kiểm soát quá trình, quản lý rủi ro, cải thiện hiệu suất, chuẩn hóa tài liệu, tăng tính minh bạch và tạo nền tảng cho các chương trình cải tiến sâu hơn. Nói cách khác, ISO là “hạ tầng quản trị” để doanh nghiệp có thể tiếp tục triển khai các yêu cầu cao hơn về đổi mới sáng tạo, ESG, chuyển đổi xanh và phát triển bền vững.
Chính từ nền tảng này, AHEAD không dừng lại ở vai trò tư vấn chứng nhận ISO, mà phát triển thành đơn vị có khả năng tư vấn chiến lược, tổ chức và đồng hành triển khai các giải pháp quản trị tích hợp khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững.
2. AHEAD thay đổi để thích ứng
Sự chuyển dịch của AHEAD từ đơn vị tư vấn ISO sang đối tác triển khai Khoa học công nghệ, Đổi mới sáng tạo, Năng suất chất lượng và Phát triển bền vững xuất phát từ những thay đổi căn bản của môi trường phát triển. Doanh nghiệp hiện nay không chỉ cạnh tranh bằng giá thành hay chất lượng sản phẩm đơn lẻ, mà còn phải chứng minh năng lực quản trị chuỗi cung ứng, trách nhiệm môi trường, an toàn lao động, minh bạch dữ liệu, truy xuất nguồn gốc, kiểm soát phát thải, sử dụng năng lượng hiệu quả và khả năng đổi mới.
Ở cấp độ chính sách và địa phương, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và năng suất chất lượng ngày càng được xem là động lực quan trọng của tăng trưởng. Các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp cũng cần đi xa hơn hoạt động tuyên truyền hay hội thảo, hướng tới khảo sát hiện trạng, đánh giá năng lực sẵn sàng, xây dựng công cụ hướng dẫn, triển khai mô hình thí điểm và đo lường kết quả thực tế.
Trong bối cảnh đó, cách tiếp cận tư vấn truyền thống, nếu chỉ dừng ở việc hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ hoặc đạt chứng nhận, sẽ khó đáp ứng yêu cầu mới. Vì vậy, thay vì chỉ đặt câu hỏi doanh nghiệp cần đạt tiêu chuẩn nào, AHEAD tập trung vào những vấn đề thực chất hơn: doanh nghiệp đang gặp điểm nghẽn gì trong vận hành, năng suất bị giới hạn ở đâu, chất lượng chưa ổn định do yếu tố nào, mức độ sẵn sàng về ESG và đổi mới sáng tạo ra sao, địa phương cần mô hình hỗ trợ nào để tạo tác động thực tế.
Từ đó, AHEAD thiết kế các giải pháp tích hợp, có thể bao gồm khảo sát hiện trạng, đánh giá khoảng cách, đào tạo, tư vấn áp dụng, triển khai thí điểm, đo lường kết quả, cải tiến hệ thống và chuẩn hóa mô hình để nhân rộng. Đây là nền tảng để AHEAD định vị mình không chỉ là đơn vị tư vấn ISO, mà còn là đối tác triển khai các chương trình khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, năng suất chất lượng và phát triển bền vững cho doanh nghiệp, tổ chức và địa phương.
3. Khoa học công nghệ (KHCN)
Khoa học công nghệ là nền tảng giúp doanh nghiệp và địa phương chuyển hóa tri thức, tiêu chuẩn, công cụ quản lý, dữ liệu và công nghệ thành năng lực thực thi cụ thể. Trong thực tiễn, KHCN không chỉ nằm ở nghiên cứu hay thiết bị kỹ thuật, mà còn thể hiện qua khả năng tiêu chuẩn hóa quy trình, đo lường năng suất, kiểm soát chất lượng, quản lý năng lượng, cải tiến vận hành, kiểm kê phát thải và ứng dụng các mô hình quản trị mới. Với nền tảng kinh nghiệm về hệ thống quản lý và cải tiến, AHEAD tiếp cận KHCN theo hướng ứng dụng, hỗ trợ doanh nghiệp và địa phương đánh giá hiện trạng, xác định khoảng cách, xây dựng lộ trình triển khai và phát triển các công cụ, mô hình, chương trình phù hợp với mục tiêu tăng trưởng, năng suất và phát triển bền vững.
4. Đổi mới sáng tạo (ĐMST)
Đổi mới sáng tạo là quá trình tạo ra giá trị mới thông qua cải tiến sản phẩm, dịch vụ, quy trình, mô hình kinh doanh hoặc phương thức quản trị. Trong quản trị hiện đại, ĐMST không chỉ là các ý tưởng rời rạc hay phong trào sáng kiến, mà cần được tổ chức thành một hệ thống có mục tiêu, nguồn lực, quy trình, cơ chế đánh giá và chỉ số đo lường. AHEAD tiếp cận ĐMST như một năng lực quản trị cần được xây dựng lâu dài, trong đó doanh nghiệp được hỗ trợ xác định mục tiêu đổi mới, thiết lập cơ chế tiếp nhận và lựa chọn sáng kiến, đào tạo đội ngũ, triển khai thí điểm, đánh giá rủi ro, đo lường hiệu quả và từng bước gắn đổi mới sáng tạo với năng suất, chất lượng, chi phí, trải nghiệm khách hàng và yêu cầu thị trường.
5. Năng suất chất lượng (NSCL)
Năng suất chất lượng là năng lực tạo ra nhiều giá trị hơn với nguồn lực hợp lý hơn, đồng thời bảo đảm sự ổn định và tin cậy của sản phẩm, dịch vụ và quá trình vận hành. Nâng cao NSCL không chỉ là tăng sản lượng hay kiểm tra chất lượng cuối cùng, mà là kiểm soát tốt quá trình ngay từ đầu, giảm sai lỗi, giảm lãng phí, chuẩn hóa quy trình và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục. Với kinh nghiệm triển khai các hệ thống quản lý và công cụ như 5S, Kaizen, Lean, quản lý rủi ro, quản lý quá trình, đánh giá nội bộ và cải tiến liên tục, AHEAD hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá hiện trạng, xác định điểm nghẽn, lựa chọn công cụ phù hợp, đào tạo nhân sự, triển khai thí điểm, đo lường kết quả và chuẩn hóa mô hình để năng suất chất lượng trở thành năng lực cạnh tranh dài hạn.
6. Phát triển bền vững (PTBV)
Phát triển bền vững là định hướng phát triển cân bằng giữa hiệu quả kinh tế, trách nhiệm môi trường, trách nhiệm xã hội và năng lực quản trị dài hạn. Trong bối cảnh mới, PTBV không chỉ là yêu cầu tuân thủ hay báo cáo hình ảnh, mà đã mở rộng thành các nội dung thực chất như ESG, báo cáo phát triển bền vững, kiểm kê khí nhà kính, quản lý năng lượng, Net Zero, kinh tế tuần hoàn, an toàn lao động, trách nhiệm xã hội, quản trị chuỗi cung ứng và minh bạch dữ liệu. AHEAD tiếp cận PTBV theo hướng có lộ trình và phù hợp với năng lực từng tổ chức, hỗ trợ doanh nghiệp nhận diện yêu cầu của thị trường, đánh giá hiện trạng, xác định chỉ số ưu tiên, xây dựng chính sách, cải thiện hệ thống dữ liệu, triển khai chương trình giảm phát thải, lập báo cáo phát triển bền vững và tích hợp các yêu cầu bền vững vào hệ thống quản trị hiện có.
7. Định hướng phát triển trong giai đoạn mới
Trong giai đoạn tới, AHEAD định hướng tiếp tục phát triển theo mô hình đối tác triển khai tích hợp, tập trung vào các nhóm hoạt động chính.
➤ Thứ nhất, củng cố năng lực tư vấn và triển khai hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế, coi đây là nền tảng của quản trị hiện đại và là cơ sở để doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu chuyên sâu hơn.
➤ Thứ hai, phát triển các chương trình năng suất chất lượng theo hướng thực tiễn, đo lường được, gắn với cải tiến quy trình, tối ưu nguồn lực, nâng cao hiệu quả vận hành và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục.
➤ Thứ ba, thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp theo hướng có hệ thống, từ nhận thức đến thiết kế cơ chế, lựa chọn sáng kiến, triển khai thí điểm, đo lường kết quả và nhân rộng mô hình.
➤ Thứ tư, mở rộng các giải pháp phát triển bền vững, ESG, kiểm kê khí nhà kính, quản lý năng lượng, chuyển đổi xanh, kinh tế tuần hoàn và báo cáo phát triển bền vững, phù hợp với yêu cầu của thị trường trong nước và quốc tế.
➤ Thứ năm, tham gia sâu hơn vào các nhiệm vụ, đề án và chương trình khoa học công nghệ ở cấp địa phương, ngành và doanh nghiệp, với vai trò thiết kế mô hình điểm, xây dựng công cụ, đào tạo, triển khai và đánh giá kết quả.
➤ Thứ sáu, tăng cường ứng dụng dữ liệu và chuyển đổi số trong quản lý hệ thống, theo dõi chỉ số, đánh giá hiệu quả và hỗ trợ ra quyết định cho doanh nghiệp.
8. Khẳng định vai trò mới của AHEAD
Sự chuyển dịch của AHEAD từ đơn vị tư vấn ISO sang đối tác triển khai Khoa học công nghệ, Đổi mới sáng tạo, Năng suất chất lượng và Phát triển bền vững là bước phát triển phù hợp với yêu cầu mới của nền kinh tế. Đây là sự chuyển dịch từ tư vấn theo từng tiêu chuẩn sang triển khai các giải pháp tích hợp; từ hỗ trợ chứng nhận sang xây dựng năng lực; từ hoàn thiện hồ sơ sang tạo ra thay đổi trong vận hành; từ dịch vụ ngắn hạn sang đồng hành phát triển dài hạn.
Với nền tảng chuyên môn về hệ thống quản lý, kinh nghiệm triển khai thực tiễn, năng lực đào tạo, tư vấn, đánh giá và định hướng tích hợp các yêu cầu mới của thị trường, AHEAD có đầy đủ năng lực, kinh nghiệm trở thành đối tác tin cậy của doanh nghiệp, tổ chức và địa phương trong hành trình nâng cao năng suất chất lượng, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ và phát triển bền vững.
LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ!
Ms. Tuyết Anh (Annie)
Số điện thoại/Zalo: 03 999 07801 (Hotline)
0919442077
Zalo: https://zalo.me/0399907801
Email: tuyetanh.le@ahead.com.vn
Bình luận: