Khó khăn của doanh nghiệp Việt khi áp dụng ISO 9001

Khó khăn của doanh nghiệp Việt khi áp dụng ISO 9001

2018-10-18 00:00:00 3413

       Với quy mô hoạt động nhỏ và công nghệ sản xuất giản đơn hơn nhưng các doanh nghiệp Việt Nam dường như đang “lép vế” trước doanh nghiệp nước ngoài trong việc áp dụng ISO 9001. Vậy nguyên nhân của vấn đề từ đâu?

Tâm lý ngại thay đổi để tiếp nhận cái mới

Khi bắt đầu triển khai hệ thống ISO 9001, hầu hết các đơn vị bước đầu triển khai đều có tâm lý ngại thay đổi. Nhất là đối với những doanh nghiệp nhà nước, việc thay đổi phải trải qua nheiefu trình tự thủ tục và liên quan đến nhiều bên. Vì vậy, cần đơn giản hóa các quy trình tiếp cận cũng như thực hiện để việc triển khai đơn giản và thiết thực.

Khó khăn trong tiếp cận và tiếp thu cũng như áp dụng hệ thống tài liệu và triển khai áp dụng

Với sự hỗ trợ đắc lực từ internet, việc tìm kiếm tài liệu về ISO 9001 hiện nay dễ dàng với nguồn thông tin mở phong phú. Tuy nhiên, các tài liệu liên quan đến tiêu chuẩn còn chung chung và mơ hồ đối với các đối tượng cần tiếp nhận. Với sự hỗ trợ của đội ngũ chuyên gia tư vấn am hiểu, các doanh nghiệp có thể tiếp cận gần hơn các vấn đề cốt lõi của tiêu chuẩn, cụ thể hóa các yêu cầu của tiêu chuẩn vào hệ thống quản lý của doanh nghiệp mình.

Vai trò lãnh đạo chưa thực sự phát huy được hiệu quả trong triển khai ISO 9001

Quá trình áp dụng ISO 9001 là cơ hội để ban lãnh đạo doanh nghiệp hệ thống lại những công việc quản lý trong những thời gian qua, những công việc nào đã thực hiện tốt thì sẽ tiêu chuẩn hoá – soạn thành những quy trình, quy định, hướng dẫn công việc, với những công việc chưa hiệu quả hoặc có vấn đề thì Ban lãnh đạo sẽ cùng các bộ phận xem xét lại và tìm ra hướng thực hiện được hiệu quả hơn… để làm được những công việc này đòi hỏi Ban lãnh đạo thực sự đầu tư công sức và thời gian chứ không thể uỷ thác cho một nhân viên nào.

Đối với các doanh nghiệp nước ngoài thì thực trạng trước khi áp dụng ISO 9001 đã được quản lý tương đối bài bản có nền tảng và các hoạt động đã được bố trí, sắp xếp khoa họp hợp lý, việc xây dựng áp dụng ISO 9001 chỉ giúp cho họ quản lý tốt hơn và thông qua các cuộc đánh giá từ bên ngoài thì họ càng hoàn thiện hơn chứ không phải để giải quyết quá nhiều vấn đề chưa hợp lý trong quá trình hoạt động.

Văn hóa doanh nghiệp

Văn hoá doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần làm việc, tinh thần trách nhiệm của mọi người, vấn đề này không phải dành hết cho các doanh nghiệp của Việt Nam mà số đông những doanh nghiệp đều gặp chung thực trạng cho rằng lúc nào cũng bận rộn từ lãnh đạo cho đến những nhân viên tác nghiệp.

Dẫu biết rằng việc xem xét lại quá trình công việc, hệ thống lại, cải tiến là việc không nhỏ mà lại phải diễn ra song song cùng với các công việc tác nghiệp hàng ngày vì vậy càng đòi hỏi chúng ta phải sắp xếp công việc hợp lý và trên hết là tinh thần và trách nhiệm cao trong việc cải tiến hoạt động quản lý nói chung và áp dụng ISO 9001 nói riêng.

Việc tự xây dựng và áp dụng hệ thống ở nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp nhiều khó khăn

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 khi triển khai và thực hiện nên theo một quy trình và hệ thống hoàn chỉnh. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa để tiết kiệm chi phí nên không tìm đến sự tư vấn của chuyên gia nên trong quá trình thực hiện sẽ vấp phải nhiều khó khăn hơn.

Kết luận,

Trên đây chỉ là một vài vấn đề nổi trội nhưng đã cho thấy có những sự khác biệt lớn ảnh hưởng đến việc áp dụng ISO 9001. Thực tế chứng minh hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 phát huy hiệu quả ở mọi loại hình doanh nghiệp. Để có một hệ thống quản lý vận hành hiệu quả, các doanh nghiệp cần có kế hoạch hợp lý và giải quyết những khó khăn linh hoạt. 

iso-ahead.vn

Liên hệ Hotline tư vấn hỗ trợ: 0931796188. Email: vanpham.ahead@gmail.com 

  • Từ khóa:

Bình luận:

Trụ sở chính: AHEAD Hà Nội

Số 18 Tam Trinh, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Phone:

0913567755 - 0919442077

Email:

sale@ahead.com.vn

VPĐD 1: AHEAD Hồ Chí Minh

8/29 Hoàng Hoa Thám, phường 7, quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
Phone:

0986.077.845

VPĐD 2: AHEAD Đà Nẵng

498 Bùi Trang Chước, phường Hòa Xuân, quận Cẩm Lệ, Tp Đà Nẵng
Phone:

0935.516.518